Top 17 sai lầm cần tránh khi bắt đầu kinh doanh online

Đối với những người có tư duy kinh doanh, có một tiềm năng đáng kinh ngạc là sử dụng Internet để tạo ra một doanh nghiệp thành công. Doanh nghiệp online cung cấp những lợi ích độc đáo, chẳng hạn như:

• khả năng thành lập công ty với chi phí thấp hoặc thậm chí là bằng 0;
• Thời gian khởi tạo một doanh nghiệp online nhanh hơn rất nhiều so với doanh nghiệp truyền thống
• Cơ hội mở rộng và tiếp cận phạm vi trên toàn cầu

Thương mại điện điển ngày càng phát triển và nở rộ, mang lại những cơ hội là lợi ích cho nhiều người. Tuy nhiên, với những lợi ích và cơ hội có thể đi kèm với những cạm bẫy. Bài viết này của web affiliate vn sẽ tổng hợp giúp bạn 17 sai lầm cần tránh khi bắt đầu kinh doanh online.

Mất quá nhiều thời gian để khởi chạy

Trong kinh doanh, thời gian là tất cả, tốc độ là vàng. Khi bạn lần đầu tiên nhận thấy có một ý tưởng kinh doanh online tuyệt vời, việc nghiên cứu thị trường, sự cạnh tranh, quy trình và các khía cạnh của việc tạo ra một doanh nghiệponline là điều bình thường. Nghiên cứu và đánh giá là rất tốt, nhưng dành quá nhiều thời gian để nghiên cứu có thể khiến bạn bỏ lỡ thời cơ khởi chạy. Điều quan trọng là phải nhận ra rằng bạn trì hoãn việc ra mắt càng lâu thì bạn sẽ càng chờ đợi lâu để doanh nghiệp online của mình kiếm tiền. Các chuyên gia kinh doanh nói rằng sai lầm này xảy ra bởi vì các chủ doanh nghiệp chờ đợi cho đến khi ý tưởng của họ có thể được thực hiện một cách hoàn hảo 100%, trong khi thực tế, “chẳng có gì là hoàn hảo 100%”. Một mốc thời gian dài để ra mắt, ngay cả khi được thực hiện vì lo lắng về việc làm đúng, có thể làm tăng khả năng bạn bị đối thủ cạnh tranh đánh bại. Đừng để bản thân rơi vào trạng thái tê liệt phân tích, nơi bạn thực sự có thể khiến mình suy nghĩ quá nhiều hoặc lo lắng về sự hoàn hảo, hoặc bạn có thể bỏ lỡ cơ hội của mình.

Kinh doanh cái mà bạn không đam mê

Đôi khi mọi người bắt đầu kinh doanh không chỉ để kiếm tiền online, mà vì họ đam mê sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Khởi nghiệp đòi hỏi sự cống hiến và cam kết của bạn, ngay cả khi lợi nhuận không cao và bạn cần tiếp tục đầu tư. Bạn có thể thấy có nhiều sự cạnh tranh hơn bạn dự đoán và việc kiếm được lợi nhuận sẽ khó hơn bạn nghĩ. Nếu bạn không có nhiệt huyết với ngành nghề bạn chọn, thì quá trình học hỏi và bán hàng sẽ giống như bài tập về nhà và việc kinh doanh sẽ bị trì hoãn vì bạn sẽ khó bỏ công sức hơn vào công việc kinh doanh. Ví dụ: nếu bạn đang bán các bộ phận ống nước trực tuyến nhưng không thực sự quan tâm đến sản phẩm, nó sẽ hiển thị trong dịch vụ khách hàng, kiểm soát chất lượng và nhiều lĩnh vực khác của bạn. Để có lợi nhuận, hãy bắt đầu kinh doanh online những gì mà bạn đam mê. Bạn cần biết mọi thứ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang bán. Bạn càng yêu thích công việc kinh doanh của mình, thì nó càng có thể kiếm nhiều tiền.

Mong kiếm tiền nhanh chóng trong thời gian ngắn

Các doanh nghiệp — cả kinh doanh offline và kinh doanh online— không phải lúc nào cũng có lãi trong năm đầu tiên. Một số chủ doanh nghiệp online có thể nghĩ rằng vì họ có tổng chi phí thấp hơn so với kinh doanh truyền thống, họ sẽ kiếm được lợi nhuận trong thời gian ngắn hơn. Một số cuốn sách nổi tiếng hứa hẹn sự giàu có và bốn giờ làm việc trong tuần qua thế giới thương mại điện tử, nhưng những câu chuyện như thế này thuyết phục mọi người rằng họ có thể trở nên giàu có ngay lập tức trên Internet. Xây dựng một doanh nghiệp online không kém phần khó khăn hơn so với trong “thế giới thực” và cần nhiều năng lượng, thời gian, nỗ lực và lập kế hoạch. Đừng sai lầm khi nghĩ rằng kiếm tiền trên Internet là dễ dàng và nhanh chóng. Hãy dành thời gian để làm cho việc kinh doanh trở nên tốt nhất có thể. Lập kế hoạch kỹ lưỡng sẽ đi một chặng đường dài khi bắt đầu kinh doanh online. Hãy chuẩn bị để làm việc chăm chỉ.

Không chuẩn bị

Khi bạn đã cam kết bắt đầu kinh doanh online, bạn vẫn cần một kế hoạch kinh doanh bao gồm các thông tin sau:

• Thông tin lai lịch
• Bảo mật
• Sản phẩm và dịch vụ
• Tình trạng ngành
• Phân tích tiếp thị
• Chiến lược sản xuất và đảm bảo chất lượng
• Dự toán tài chính
• Tóm tắt điều hành

Mặc dù nhiều khía cạnh trong công việc kinh doanh của bạn sẽ phát triển theo thời gian, nhưng nếu bạn không bắt đầu với một kế hoạch tốt, bạn có thể bị lạc lối khá nhanh. Có một kế hoạch kinh doanh giúp việc trò chuyện với các nhà đầu tư dễ dàng hơn (nếu bạn có ý định kêu gọi vốn ) vì họ sẽ có bản thiết kế chi tiết về cách bạn dự kiến ​​sử dụng tiền.

Đưa ra giải pháp cho một vấn đề không tồn tại và không xoay vòng khi bạn xác định nó

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến các doanh nghiệp online thất bại là họ cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ không thực sự giải quyết được bất kỳ vấn đề quan trọng nào. Lúc đầu có vẻ là một ý kiến ​​hay, nhưng sau một số đánh giá, bạn có thể thấy rằng vấn đề bạn đã giải quyết không được khách hàng tiềm năng của bạn coi là vấn đề. Sau đó, bạn có thể phát hiện ra rằng bạn có thể thực hiện một hướng đi mới cho sự phát triển của doanh nghiệp để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Động thái kinh doanh này được gọi là xoay xở, và nó đã được thực hiện bởi một số doanh nghiệp nổi tiếng, bao gồm cả PayPal. PayPal bắt đầu là một công ty chia sẻ các khoản thanh toán qua các Hệ thống hỗ trợ kỹ thuật số cá nhân (PDA),nhưng đã chuyển sang một hệ thống thanh toán trực tuyến toàn cầu hơn. Nếu doanh nghiệp của bạn được xây dựng dựa trên việc bán một thứ gì đó không giải quyết được vấn đề. Hãy chuẩn bị để thay đổi hướng đi nếu bạn cảm thấy doanh nghiệp của mình đảm bảo điều đó.

Loại bỏ phản hồi tiêu cực

Khi ra mắt một doanh nghiệp online mới, bạn nên lắng nghe người hâm mộ và phớt lờ những lời chỉ trích của mình. Tự tin là điều tốt, nhưng loại bỏ những phản hồi tiêu cực hoặc những lời chỉ trích là “kẻ thù ghét” là một sai lầm. Nghe có vẻ lạ, nhưng phản hồi tiêu cực có thể có những lợi ích:

• Bạn có thể hiểu khách hàng của mình hơn
• Bạn có thể điều chỉnh sản phẩm của mình
• Bạn có thể phát triển dịch vụ khách hàng hàng đầu

Người tiêu dùng sử dụng phản hồi trực tuyến một cách đáng ngạc nhiên; 88% người tiêu dùng đặt nhiều niềm tin vào các đánh giá trực tuyến cũng như họ đưa ra các đề xuất cá nhân. Bằng cách giải quyết phản hồi tiêu cực, bạn chứng tỏ rằng bạn quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng với dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn và muốn cải thiện trải nghiệm đó.

“Chúng ta tìm kiếm điều bình thường một cách vô thức và tự nhiên, và nếu chúng ta muốn trở nên khác biệt – thực sự khác biệt theo cách tạo ra lợi thế – chúng ta phải nỗ lực vì điều đó.” Bạn cần xem xét những gì bạn có thể cung cấp cho thị trường.

• Bạn khác biệt như thế nào so với các doanh nghiệp khác cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn?
• USP của bạn là gì?

Ví dụ, các công ty như Zappos và Warby Parker có gì khác so với các doanh nghiệp online bán giày và kính khác? Warby Parker cho phép khách hàng dùng thử kính miễn phí, trong khi Zappos cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cả đến và từ người tiêu dùng. Nếu câu trả lời của bạn chỉ đơn giản là “chúng tôi làm điều đó tốt hơn”, thì bạn sẽ cần quay lại bàn vẽ, bởi vì đối tượng mục tiêu của bạn sẽ không hiểu tại sao họ nên chọn bạn. Làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên độc đáo theo một cách nào đó sẽ khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tiếp tục quay lại để biết thêm.

Không xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Khách hàng lý tưởng của bạn là ai? Câu trả lời có thể là “tất cả mọi người”, nhưng điều đó không đúng. Không phải mọi doanh nghiệp đều đáp ứng được nhu cầu của mọi người tiêu dùng, và điều đó không sao cả. Mục tiêu là tìm người có thể sử dụng tốt nhất công việc kinh doanh online của bạn và xem bạn có thể đáp ứng nhu cầu của họ như thế nào. Bằng cách không xác định đối tượng mục tiêu của mình, bạn bỏ lỡ cơ hội tìm cách tiếp thị trực tiếp cho họ. Doanh nghiệp online của bạn sẽ hoạt động tốt hơn so với các công ty lớn hơn nếu bạn tìm ra cách nhắm mục tiêu đến đối tượng thích hợp.